
System Engineer Unified Endpoint (w/m/d)
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WAS DICH ERWARTET
Du verantwortest den Betrieb produktiver UEM-Umgebungen, analysiert Störungen und setzt Änderungen strukturiert um. Unsere Plattform basiert überwiegend auf Omnissa Workspace ONE®. Wichtiger als konkrete Tool-Erfahrung ist jedoch deine fundierte UEM-Expertise und deine Bereitschaft zur Weiterentwicklung. Zu deinen Aufgaben gehören:
• Betrieb und Administration von Unified-Endpoint-Management-Umgebungen mit Schwerpunkt Workspace ONE®
• Analyse und Behebung von Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Umfeld
• Umsetzung von Changes, Updates und Systemanpassungen
• Unterstützung bei Rollouts und Gerätemanagement
• Betreuung einzelner Umgebungen im Microsoft-Endpoint-Umfeld
• Dokumentation von Konfiguration und Supportvorgängen
• Enge Zusammenarbeit mit technischen Experten und angrenzenden Themen
WAS WIR ERWARTEN
Neben deiner fachlichen Kompetenz überzeugst du durch strukturiertes Arbeiten, Verlässlichkeit und eine klare Kommunikation im Kundenkontakt. Darüber hinaus bringst du idealerweise mit:
• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Studium
• Mehrjährige praktische Erfahrung im Endpoint- oder Client-Management
• Erfahrung mit einer gängigen UEM-/EMM-Plattform (z.B. Workspace ONE®, Microsoft Endpoint Manager, Intune, MobileIron o.ä.)
• Routine im technischen Support auf 2nd- oder 3rd-Level-Niveau
• Gute Kenntnisse im Windows-Client-Umfeld
• Bereitschaft zu Präsenzarbeit und gelegentlicher Reisetätigkeit
• Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau und gute Englischkenntnisse
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